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Cosa Google mostra ai tuoi ospiti

Sotto le recensioni ci sono quattro schede che mostrano cosa vede davvero uno sconosciuto che cerca il tuo nome.

I pulsanti sulla tua scheda

Quando Google trova link a menu, prenotazioni o ordini, compaiono come chip colorati nell’intestazione — Menu, Book on …, Order on …. Ognuno si apre, così controlli che Google punti al posto giusto.

Un chip che manca è un pulsante che manca. Se qui non c’è il chip del menu, sulla tua scheda pubblica non c’è il pulsante del menu — quindi chi ti cerca venerdì alle 19 non ha una strada in un tocco, e va al locale dopo.

Trattalo come una checklist. Manca il chip del menu ma hai un PDF sul sito? Aggiungilo nella Google Business app. Ognuno non costa nulla e ti porta un’altra via d’ingresso.

Il muro di foto

Le foto più recenti sulla tua scheda — le tue e quelle degli ospiti. I badge le marcano come food, interior, menu, owner o customer.

Quelle dei clienti sono le preziose: ti dicono quali piatti colpiscono tanto da far prendere il telefono a metà pasto. Se dodici delle ultime quindici sono la stessa pasta, quel piatto va su Instagram.

Orari di punta

Una griglia 7 giorni × 24 ore di quanto sei pieno. Più verde, più pieno; l’ora corrente ha un anello ambra.

Leggila per le fasce vuote, non per i picchi ovvi. Che il venerdì alle 19 sia pieno non ti dice niente. Il martedì dalle 15 alle 17 vuoto è una fascia che puoi attaccare.

Se dice che i dati non sono ancora disponibili è normale — Google ha bisogno di qualche mese di passaggio prima.

Le domande dei clienti

Su Maps gli sconosciuti chiedono cose prima di decidere se venire — prenotazioni di gruppo, opzioni senza glutine, orari della cucina. Sono pubbliche e restano per sempre.

Ogni domanda con la pill No answer yet ti costa clienti. La tua risposta porta un badge verde Owner, che per chi sta decidendo suona come autorità.

Le persone cercano anche

La risposta di Google su chi sono i tuoi concorrenti. Ogni scheda ha un pulsante Track che inizia a seguire le loro recensioni e i loro post nella tua pagina Competitors — un clic, senza duplicare chi segui già.

Funzioni collegate