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La nostra presenza Google — la dashboard delle tue recensioni

La tua scheda Google è la descrizione del tuo ristorante più letta al mondo. Qui diventa qualcosa che leggi in meno di un minuto.

La regola

Leggila una volta al giorno, agisci una volta a settimana. La linea di tendenza e la raccomandazione dell’AI in una riga sono la tua pagella.

Come si collega

Apri Crescita → La nostra presenza Google. Ti chiede una cosa sola: il tuo Google Maps URL. Cerca il ristorante su Google Maps, tocca Share, copia il link (inizia con maps.app.goo.gl o google.com/maps), incolla, Salva. Il monitoraggio parte subito.

Cosa c’è nella pagina

  1. Quattro riquadri KPI — Avg rating, Reviews (28d), Response rate, Posts (28d). Occhio a Response rate: un locale che risponde a tutto sembra attento a chiunque stia scorrendo.
  2. Il grafico dell’andamento a 90 giorni — le barre viola sono le nuove recensioni al giorno; la linea ambra è la media mobile a 7 giorni del voto. Leggi la direzione della linea, non l’oscillazione quotidiana.
  3. Il pannello AI insights — cosa piace agli ospiti, cosa non va, una pill di tendenza e this week’s focus: una frase concreta su cui agire, non un luogo comune.
  4. Le schede della dashboard sotto — recensioni, foto, voti e tutto il resto che mostra la tua scheda.

Buono a sapersi

  • L’AI legge gli ultimi 90 giorni, o va più indietro se in quella finestra sono arrivate meno di 30 recensioni — e ti dice cosa ha fatto, così sai quante prove ci sono dietro la risposta.
  • Sync now scarica tutto in una trentina di secondi. Gira anche ogni notte verso le 3, quindi la sincronizzazione manuale serve solo se hai appena cambiato qualcosa sulla scheda.
  • Refresh insights rigenera la lettura AI quando vuoi e consuma un po’ di crediti.
  • Collega il Google Business Profile ufficiale in Connessioni e compaiono due riquadri di traffico (visualizzazioni a 28 e 7 giorni). Fino ad allora restano nascosti invece di mostrare zeri.

Funzioni collegate