คู่แข่ง — รู้ว่าร้านรอบตัวคุณกำลังทำอะไร
ร้านใกล้ ๆ คุณต่างก็ทำแคมเปญของตัวเอง ออกเมนูใหม่ของตัวเอง และเก็บรีวิวของตัวเอง การเติบโต → คู่แข่ง คือหน้าต่างเงียบ ๆ ที่เปิดให้เห็นเรื่องเหล่านี้ทุกวัน โดยวางโพสต์และคะแนนของพวกเขาไว้ข้างของคุณ
กฎ
ใช้เฉพาะแหล่งสาธารณะ — บัญชี Instagram Business หรือ Creator ที่เปิดสาธารณะ, เพจ Facebook สาธารณะ, ข้อมูลร้านบน Google สาธารณะ ไม่มีอะไรที่คู่แข่งไม่ได้เผยแพร่อยู่แล้ว
วิธีทำงาน
- เปิด การเติบโต → คู่แข่ง คอลัมน์ทางขวาแสดงร้านที่ลูกค้าของคุณดูอยู่ด้วยแล้ว — Nina อ่านข้อมูลร้าน ราคา และย่านของคุณเพื่อค้นหาร้านเหล่านั้น เธอจะไม่เสนอร้านของคุณเอง ร้านอื่นของคุณ หรือคนที่คุณติดตามอยู่แล้ว
- เลือกสักร้าน หรือพิมพ์ชื่อลงใน Find a competitor by name คุณให้เธอแค่อย่างเดียวเท่านั้น ที่เหลือ — ข้อมูลร้าน รีวิว เพจโซเชียล และเมนู — เธอหาเองในวันถัด ๆ ไป
- คู่แข่งแต่ละรายจะกลายเป็นการ์ดที่แสดงคะแนน จำนวนรีวิว และโพสต์ล่าสุด View detail เปิดทุกอย่างที่เธอรวบรวมไว้
- เมื่อช่องในแพ็กเกจของคุณเต็มทุกช่อง คอลัมน์ทางขวาจะเปลี่ยนหน้าที่ ไปรายงานเรื่องร้านที่คุณติดตามอยู่แทน
สิ่งที่ควรรู้
- แพ็กเกจของคุณกำหนดว่าติดตามคู่แข่งได้กี่ราย — แพ็กเกจฟรีได้ 1 ราย ช่องทางไม่คิดเพิ่ม: Instagram, Google, Facebook, TikTok และเมนูของพวกเขา นับรวมเป็นคู่แข่งรายเดียว
- Instagram ต้องเป็นบัญชี Business หรือ Creator ที่เปิดสาธารณะ โปรไฟล์ส่วนตัวอ่านไม่ได้ ไม่ว่าจะโดยเราหรือระบบอัตโนมัติใด ๆ
- การลบคู่แข่งจะล้างโพสต์และรีวิวที่เก็บไว้ทั้งหมด เพิ่มกลับเข้ามาใหม่คือเริ่มจากศูนย์
- ถามแชทในแอปหรือบอท Telegram ของคุณได้ เช่น “สัปดาห์นี้ Appia โพสต์อะไรบ้าง” — มันอ่านทุกอย่างในหน้านี้
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
- เพิ่มคู่แข่ง — สามทางเข้า และต้องทำอย่างไรเมื่อค้นชื่อแล้วไม่เจอ
- ภายในหน้าคู่แข่ง — หน้ารายละเอียด แท็บช่องทาง และการยกเลิกการเชื่อมต่อ
- แผงตลาด — คอลัมน์ทางขวาจะกลายเป็นอะไรเมื่อช่องของคุณเต็ม